Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Heb je een foutje gemaakt of wil je toch iets aanpassen aan je bestelling? Geen probleem, zolang je dit direct na het plaatsen van de order doorgeeft. Hoe sneller je contact met ons opneemt, hoe groter de kans dat we de wijziging nog kunnen doorvoeren.
Voorraadproducten
Bij voorraadartikelen, zoals bevestigingsmaterialen en standaard verkeersborden, kunnen we vaak nog snel een aanpassing doen. Bel of mail ons daarom zo spoedig mogelijk na het plaatsen van de bestelling. Als je pakket al onderweg is, is wijzigen helaas niet meer mogelijk, maar je kunt het product dan wel retour sturen via onze retourpagina.
Maatwerkproducten
Voor maatwerkproducten, zoals informatieborden met eigen ontwerp of afwijkende formaten, geldt: zodra de productie gestart is, kunnen wij geen wijzigingen meer doorvoeren. Daarom is het belangrijk om jouw ontwerp en gegevens vooraf goed te controleren. Heb je net besteld en wil je toch nog iets aanpassen? Neem dan direct contact met ons op, vaak kunnen we de productie nog tegenhouden en je ontwerp aanpassen.
Ons advies
- Controleer altijd zorgvuldig je bestelling vóór je deze afrondt
- Neem bij wijzigingen direct contact op met de klantenservice
- We zoeken altijd samen naar een passende oplossing
Kortom: wijzigingen zijn mogelijk als je ze snel doorgeeft. Bij voorraadproducten lukt dit vaak eenvoudig, bij maatwerkproducten is tijd cruciaal. Hoe eerder je ons belt of mailt, hoe beter wij je kunnen helpen.